Hľadanie kožného lekára a výhody moderných online systémov
Pre pacientov hľadajúcich špecialistov, ako je napríklad kožný lekár v Kysuckom Novom Meste, moderné online systémy prinášajú výrazné zjednodušenie a zefektívnenie prístupu k zdravotnej starostlivosti. Efektívna reklama s eČasenkou umožňuje potenciálnym zákazníkom, ktorí sú často aj pacientmi, jednoduchšie vyhľadať si svojho lekára.
eČasenka: Inovatívny systém pre pacientov a ambulancie
Systém eČasenka poskytuje všetky potrebné služby ambulancie na jednom mieste. Zároveň ponúka aj nadštandardné služby s privolaním či kontaktovaním priamo lekárom, čo výrazne zvyšuje komfort pre obidve strany.
Pre pacientov: pohodlie a informovanosť
- Pacienti nemusia čakať na výsledky vyšetrení, ktoré im prídu do SMS.
- Systém poskytuje viac informácií pre pacientov, čím zvyšuje ich prehľad o procese.
- Pacienti sú disciplinovanejší a ľahšie vedia odhadnúť čas čakania.
- Postupne začínajú využívať výhody zo zaradenia sa do poradia z domu alebo privolanie do čakárne s veľmi pozitívnym ohlasom.
- Pacienti majú možnosť vybrať si, či chcú čakať v čakárni, alebo využijú svoje mobilné telefóny na to, aby sa dali privolať na vyšetrenie a ušetrený čas mohli využiť na vybavenie si iných záležitostí.
Pre lekárov: organizácia a efektivita
- Pre personál je e-časenka tiež veľkým prínosom, lebo ľahšie vedia odhadnúť situáciu a prispôsobiť organizáciu celého dňa.
- eČasenka pomáha komunikovať dôležité informácie smerom k pacientom.
- Umožňuje objednávanie opakovaných receptov bez zaťažovania sestričky.
- Jednoducho odstraňuje viacero zbytočne zaťažujúcich „stresorov“ v ambulancii, čím výrazne zlepšuje pocit z práce.
eČasenka v číslach: Prehľad úspešnosti
Úspešnosť systému eČasenka dokazujú nasledujúce štatistiky:
- Už 4 796 078 spokojných pacientov.
- Bolo vydaných 4 073 758 lístkov v čakárni.
- 401 670 ľudí využilo internetové služby eČasenky.
- Zaznamenaných bolo 180 796 zaradení sa do poradia cez internet.
- Vykonalos a 220 874 rezervácií cez internet.
Skúsenosti lekárov s eČasenkou
Mnohí lekári potvrdzujú pozitívny vplyv systému eČasenka na ich prax a spokojnosť pacientov:
MUDr. Henrich Hazucha, všeobecný lekár pre dospelých, uvádza: „E-časenka nám výrazne pomohla zorganizovať stres v čakárni. Pacienti sú disciplinovanejší, ľahšie vedia odhadnúť čas čakania a postupne začínajú využívať výhody zo zaradenia sa do poradia z domu alebo privolanie do čakárne - s veľmi pozitívnym ohlasom. Pre personál je e-časenka tiež veľkým prínosom, lebo ľahšie vieme odhadnúť situáciu a prispôsobiť organizáciu celého dňa. Určite odporúčam.“
MUDr. Kučera Marek, PhD., MHA., všeobecný lekár pre dospelých, dodáva: „Ečasenka nám so sestričkou doslova okamžite po zavedení „zorganizovala“ pacientov, priniesla pokoj do čakárne, umožnila mať prehľad ako aj regulovať počet pacientov, pomáha nám komunikovať dôležité informácie smerom k pacientom, umožňuje objednávanie opakovaných receptov bez zaťažovania sestričky. Ečasenka jednoducho odstraňuje viacero zbytočne zaťažujúcich „stresorov“ v ambulancii, čím výrazne zlepšuje pocit z práce.“
MUDr. Tibor Bokor, všeobecný lekár pre dospelých, odporúča: „Odporúčam Ečasenku pre všetky moderné ambulancie, ktoré kráčajú s dobou. Som s ňou maximálne spokojný a práve preto som si ju kúpil aj do svojej druhej ambulancie. Medzi jej veľké prednosti považujem pohodlné zaradenie sa do poradia k lekárovi z domu.“
MUDr. Libor Lóška, všeobecný lekár pre dospelých, hovorí: „Musím povedať, že po počiatočnom zaučení som maximálne spokojný a pacienti ešte viac. Pekný deň prajem. S e-časenkou som spokojný, v čakárni je väčší poriadok. Pacienti ju prijali a ocenili, niektorí využívajú aj privolanie či prihlasovanie sa z domu. S pozdravom L.Lóška.“
MUDr. Neubauerová, všeobecný lekár, vyjadrila vďaku: „Chcela by som sa Vám veľmi pekne poďakovať za nový vyvolávací systém, ktorý som si u Vás zakúpila. Už dlhšiu dobu som mala záujem o niečo takéto. So systémom Modernej čakárne Ečasenka pracujem len mesiac, no zatiaľ som s ním veľmi spokojná.“